《守望先锋》作为一款备受欢迎的多人在线射击游戏，一直致力于维护公平、健康的游戏环境。为了更好地打击违规行为，提升玩家的游戏体验，暴雪官方于2025年推出了全新的举报渠道升级方案。此次更新整合了游戏内、游戏外多种举报方式，并优化了举报流程，力求为玩家提供更加便捷、高效的问题反馈入口。
游戏内举报流程优化
游戏内举报依然是打击违规行为的重要手段。玩家在对局中，只需按下“P”键，即可呼出举报界面，或者在比赛结束后按下“O”键，选择“近期匹配”栏，找到需要举报的玩家，选择最合适的举报类别并提供说明，最后提交举报即可。官方鼓励玩家在举报时，精准选择举报类型，这有助于官方更迅速地做出反应，有效阻止违规行为的再次出现。同时，官方也建议玩家在备注中填写场次录像代码，方便后续的调查和处理。录像代码的获取方式也很简单，玩家可以在游戏主界面，右键点击游戏头像，选择生涯概况，回放，选中对应比赛，选择分享，即可获取到本场录像代码。
多渠道举报体系构建
除了游戏内举报，暴雪还构建了多渠道的举报体系，方便玩家在不同场景下进行举报。游戏大厅“客服服务”入口已正式开放，玩家可通过游戏主界面下方的【客户服务】按钮，进入并使用相关功能。在线实时客服功能，点击【联系客服】即可实时向客服咨询您遇到的问题。为了提升解决您问题的速度，在您填写一些基本情况后，人工客服会立刻为您答疑解惑。此外，玩家还可以通过客服工单查询功能，点击界面右上角菜单按钮，即可查看历史举报与申诉的处理结果。新增的【举报记录查询】功能，让玩家可以随时掌握各项举报的处理进度。
针对游戏外举报，暴雪游戏客服官方网站也提供了便捷的入口。玩家只需在浏览器中搜索“暴雪游戏客服官方网站”，进入后选择【守望先锋】类别，按页面指引填写并提交举报内容即可。此外，为了方便移动端用户举报，暴雪还与“网易大神”APP合作，在APP内开通了举报通道。下载“网易大神”APP并进入守望先锋圈子，在首页点击【违规举报】即可跳转至举报页面。
净化游戏环境的持续努力
暴雪官方表示，将始终怀抱最大的敬畏心，付诸最切实、最坚韧的行动力，去守护每一位玩家的热爱与期待！希望与各位继续并肩携手，汇聚每一份力量与智慧，共同建设一个更好的《守望先锋》！
本次举报渠道的全面升级，体现了暴雪对于维护游戏环境的决心和努力。通过多渠道、便捷的举报方式，以及对举报流程的优化，相信《守望先锋》的游戏环境将会变得更加健康、公平。你认为这次更新对游戏体验的提升有多大帮助？欢迎在评论区分享你的看法！ 随着游戏环境的优化，是否会吸引更多新玩家加入《守望先锋》？ 期待游戏体验改进计划第三期第19赛季季中更新上线。
返回搜狐，查看更多